Logiciel de gestion des contrats d’entretien pour les pros du chauffage et de la climatisation.
Avec Libel intervention et gestion c’est facile de créer, suivre et renouveler vos contrats de maintenance.
C’est bien pour vos clients, c’est bien pour vos affaires !
Chaudières, pompes à chaleur, poêles, climatisations :
l’entretien technique des équipements, un impératif à bien encadrer.
L’entretien annuel des systèmes de chauffage, qu’ils fonctionnent au gaz, au bois, fioul est une obligation légale. Il en est de même pour les PAC ou les appareils de climatisation ou de ventilation mécanique.
Un entretien régulier effectué dans les temps, c’est l’assurance pour vos clients d’utiliser des équipements parfaitement fonctionnels en toute sécurité.
Pour vous, c’est le fondement d’une relation commerciale durable basée sur la confiance, en plus d’une source de revenu récurrent, précieuse pour votre activité.
Créez rapidement vos contrats d’entretien en bonne et due forme.
La création d’un contrat d’entretien doit être aussi simple et rapide que possible, sans jamais sacrifier la précision.
Des modèles types pour bien démarrer.
Le logiciel propose des templates préenregistrés pour les équipements de chauffage et de climatisation. Une base bien pratique à utiliser telle quelle ou à adapter en fonction de vos besoins.
Enregistrez des modèles totalement personnalisés.
Pour chaque type d’équipement, définissez la dénomination du contrat, sa durée, sa date de prise d’effet, la fréquence des visites et les conditions tarifaires associées.
Selon votre politique commerciale, optez pour la tacite reconduction ou un renouvellement explicite.
Si besoin, ajoutez des mentions spécifiques (clauses particulières, conditions de garantie, exclusions, remarques techniques).
Besoin de modèles de contrats d’entretien ?
Téléchargez gratuitement nos modèles validés par des pros du chauffage et de la climatisation.
Planifiez les visites d’entretien au bon moment.
L’erreur classique dans la gestion des contrats d’entretien, c’est d’oublier de planifier une visite dans les délais prévus.
- Le logiciel vous alerte des clients sous contrat resté sans intervention depuis 1 an.
- Une fonction permet également d’afficher en 1 clic les rendez-vous à prévoir mois par mois.
Une double sécurité pour éviter de dépasser la date contractuelle et de vous exposer à un manquement vis-à-vis de vos clients.
Renouvelez 100% des contrats arrivant à échéance, sans stress, sans exception.
Une liste dédiée présente en temps réel l’état de l’ensemble de vos contrats actifs.
Vous visualisez d’un coup d’œil le nombre de contrats en cours, ceux dont l’échéance approche, ceux en cours de renouvellement, ceux en attente de signature et ceux qui ont expiré sans avoir été reconduits.
Vous n’avez qu’un clic à faire pour effectuer le renouvellement dans les temps, et un autre pour prévenir le client par courrier électronique ou papier.
Mettre en place un nouveau contrat en intervention ?
Rien de plus simple avec l’appli tablette Libel !
Pas besoin d’attendre le retour au bureau pour préparer un contrat, l’envoyer pour validation et attendre son retour signé. Tout peut se faire en quelques secondes directement lors de l’intervention chez le client.
La signature à l’écran permet de le valider dans la foulée. Editez la facture correspondante et repartez avec le règlement par chèque ou terminal de paiement.
C’est du temps de gagné et une image d’efficacité renforcée !
Découvrez toutes les fonctions pour simplifier vos interventions au quotidien !
Parlons-en ensemble !
Bertrand Gaillard
04 72 74 22 31
Questions fréquentes
Comment gagner du temps dans la création des contrats d’entretien ?
Avec Libel Intervention & Gestion, vous créez rapidement vos contrats d’entretien chauffage et climatisation à partir de modèles préenregistrés et personnalisables. Durée, fréquence des visites, tarifs, garanties et conditions de renouvellement : toutes les informations sont définies à l’avance. Vous évitez les ressaisies et gagnez du temps lors de chaque nouvelle souscription.
Comment éviter d’oublier les visites d’entretien de mes clients ?
Le logiciel vous alerte lorsqu’un client sous contrat n’a pas bénéficié d’une intervention depuis un an. Vous pouvez également consulter, mois par mois, les visites d’entretien à programmer. Vous anticipez ainsi les échéances, limitez les oublis et respectez plus facilement vos engagements auprès des clients.
Comment éviter de perdre des contrats d’entretien à leur échéance ?
Avec le suivi automatisé des contrats de maintenance, vous identifiez immédiatement les contrats arrivant à échéance, ceux en attente de signature ou déjà expirés. Le renouvellement s’effectue en quelques clics, avec la possibilité de prévenir le client par email ou courrier. Vous limitez les contrats non renouvelés par oubli et préservez votre chiffre d’affaires récurrent.
Comment faire signer un contrat d’entretien directement chez le client ?
Avec l’application tablette Libel, votre technicien peut créer et faire signer un contrat d’entretien sur place, sans attendre son retour au bureau. Il peut également éditer la facture et enregistrer le règlement. Vous simplifiez la souscription, évitez les échanges administratifs supplémentaires et profitez de chaque intervention pour proposer un contrat de maintenance.
Comment fidéliser mes clients grâce aux contrats d’entretien ?
Un logiciel de gestion des contrats d’entretien vous aide à maintenir une relation régulière avec vos clients. En programmant les visites dans les délais et en anticipant les renouvellements, vous assurez un suivi plus fiable des chaudières, pompes à chaleur et climatisations. Vous améliorez la satisfaction de vos clients tout en développant une activité de maintenance récurrente et prévisible.