Formation logiciels Libel

Nous organisons chaque semaine des présentations vidéo live gratuites d’environ 30mn accessibles grâce à la plateforme Clickmeeting.
Pendant la diffusion, vous pouvez poser vos questions par tchat à nos formateurs.

Logiciel appels d'offres

Libel Office Appels d’Offres

Mardi 02 février 2021 – 14h00
Utiliser les outils Libel pour une veille efficace

Pour gagner des marchés, anticiper l’appel d’offres bien en amont est souvent une bonne solution. Surveiller ses concurrents en est une autre.
Dans cette présentation, nous verrons qu’il est facile de mettre en place ces stratégies grâce à Libel.

Durée : 30 mn

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Mardi 09 février 2021 – 14h00
La plateforme de consultation des annonces

La plateforme web Libel permet de consulter vos annonces depuis n’importe où, sur pc comme sur tablette. Mais elle peut aussi vous aider à organiser votre veille grâce à la création de dossiers pour ranger les offres et les possibilités de partage des informations.

Durée : 30 mn

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Mardi 16 février 2021 – 14h00
Répondre aux annonces et créer une candidature

Découvrez toutes les fonctionnalités de votre logiciel, gagnez du temps sur vos candidatures

  • Présentation générale du logiciel
  • Sélectionner des appels d’offres
  • Créer une candidature dématérialisée

Durée : 30 mn

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Mardi 23 février 2021 – 14h00
Les modèles de documents

  • Présentation du principe
  • Les modèles préétablis (formulaires, attestations)
  • Intégration des autres modèles (Kbis, diplômes, moyens, assurances…)
  • La personnalisation des modèles (édition, champs de fusion)
  • Constitution du mémoire technique
  • Options : dupliquer, supprimer, masquer, ordonner des modèles

Durée : 30 mn

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Mardi 02 mars 2021 – 14h00
Récupérer le RC / DCE

Petit rappel sur la récupération du dossier de consultation dans le logiciel Libel Appels d’Offres.
Cette fonction permet de télécharger facilement les documents utiles à la constitution de votre réponse lorsqu’ils sont disponibles.
Notre service optionnel de récupération des DCE est aussi là dans le cas contraire.
Nous verrons également comment bien gérer ces documents à l’intérieur du logiciel pour gagner du temps lors de la création de la candidature.

Durée : 30 mn

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Mardi 09 mars 2021 – 14h00
Automatiser le mémoire technique

Le mémoire technique est une pièce essentielle de votre candidature. Pour cela, il est primordial de le personnaliser pour chaque réponse.
Nous verrons dans cette présentation comment votre logiciel permet d’organiser vos documents de telle sorte de gagner beaucoup de temps lors de la constitution de votre mémoire technique.

Durée : 30 mn

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Mardi 16 mars 2021 – 14h00
Répondre en groupement

Vous gérez des co-traitants pour candidater à des marchés auxquels vous ne pouvez pas répondre seul ?
Notre logiciel vous permet bien sûr de générer la réponse en groupement. Nous verrons comment intégrer vos partenaires dans les contacts pour créer tous les documents nécessaires à la candidature.

Durée : 30 mn

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Mardi 23 mars 2021 – 14h00
Signature et dépôt sur les plateformes acheteurs

Dans cette présentation, nous verrons comment bien déposer vos candidatures. En effet, cette dernière étape de la réponse aux appels d’offres est toujours un peu délicate. Entre la signature électronique et les différents formats demandés par les plateformes, pas facile de gérer sereinement les dépôts.
Heureusement le logiciel Libel est là pour tout faire simplement.

Durée : 30 mn

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Mardi 30 mars 2021 – 14h00
Déposer une candidature sur AWS

Chaque plateforme acheteur possède ses particularités. Le site de dépôt de marches-publics.info ne déroge pas à la règle.
Nous vous proposons aujourd’hui de voir en détail comment gérer la réponse dématérialisée sur celui-ci.

Durée : 30 mn

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Mardi 06 avril 2021 – 14h00
Utiliser les statistiques

Votre logiciel de réponse aux appels d’offres permet de d’obtenir des statistiques sur vos candidatures. Pour cela, il est important de ne pas oublier de remplir certains champs.
Focus sur cette fonctionnalité qui peut vous aider à faire le point sur votre stratégie appels d’offres.

Durée : 30 mn

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Mardi 13 avril 2021 – 14h00
Suivis et rappels

Aujourd’hui nous faisons le point sur des fonctionnalités du logiciel qui vous rendront la vie plus facile.
Avec la gestion des rappels, vous pouvez créer des alertes ponctuelles ou récurrentes pour ne pas oublier par exemple de répondre à des appels d’offres ou de modifier  votre kbis.

Durée : 30 mn

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Mardi 20 avril 2021 – 14h00
Utiliser l’espace numérique

Les utilisateurs du logiciel Libel Appels d’offres peuvent accéder gratuitement à notre espace numérique.
Cette plateforme numérique vous permet de déposer vos documents et justificatifs (attestations fiscales et sociales, DOETH, qualifications, assurances, KBis, …).

Découvrez son fonctionnement pour alléger vos candidatures.

Durée : 30 mn

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Mardi 27 avril 2021 – 14h00
Questions libres

Pas de thème précis pour cette conférence en ligne puisque nous vous donnons la parole.

Faites-nous part de vos interrogations sur les marchés publics ou sur le fonctionnement du logiciel.
Proposez-nous vos idées pour le faire évoluer.

Nous nous ferons un plaisir de vous écouter et de vous répondre !

Durée : 30 mn

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Logiciel gestion SAV dépannages

Libel Office Entreprise

Jeudi 04 février 2021 – 14h00
Création des fiches clients / régies

Découvrons dans ce tuto comment gérer votre fichier client. Nous verrons comment créer des fiches clients, les associer à une régie, une copro ou un bailleur, ce qui permettra de choisir le destinataire pour la facturation. Nous définirons aussi les équipements installés ou entretenus pour chaque contact.

Durée : 30 mn

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Jeudi 11 février 2021 – 14h00
La gestion des contrats

Après la phase de paramétrage, nous verrons comment accéder à une fiche client pour créer un nouveau contrat puis le facturer et enregistrer son règlement.
Nous verrons aussi comment gérer facilement les renouvellements, les rappels et les relances par email.

Durée : 30 mn

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Jeudi 18 février 2021 – 14h00
Gestion du catalogue produits

La gestion intégrée des produits permet de les rappeler facilement dans vos devis pour automatiser la saisie.
Le catalogue permet également de gérer le stock de fournitures.

Durée : 30 mn

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Jeudi 25 février 2021 – 14h00
La gestion des devis

Cette présentation fait le tour des différentes options pour créer rapidement des devis, les modifier, les valider et les envoyer à vos clients.

Durée : 30 mn

Inscription

Jeudi 04 mars 2021 – 14h00
La facturation

Nous révisons aujourd’hui les bases de la facturation :

  • Comment créer une facture et la valider
  • Associer un règlement à cette facture
  • Créer un avoir en cas d’erreur

Durée : 30 mn

Inscription

Jeudi 11 mars 2021 – 14h00
Acomptes et règlements partiels

Cette présentation a pour but de bien expliquer la différence entre un acompte sur devis (on paye une partie avant les travaux) et un règlement partiel (on ne règle pas en totalité la facture en fin de travaux).
Nous verrons en détail comment enregistrer ses deux opérations distinctes dans le logiciel Libel.

Durée : 30 mn

Inscription

Jeudi 18 mars 2021 – 14h00
La gestion des avoirs

Depuis la nouvelle loi anti-fraude de 2018, il n’est plus possible de supprimer une facture. Il faut donc impérativement passer par les avoirs en cas d’annulation ou de modification d’une facture.
Nous verrons lors de cette présentation comment créer des avoirs complets ou partiels.

Durée : 30 mn

Inscription

Jeudi 25 mars 2021 – 14h00
La gestion des rendez-vous

Dans cette présentation nous verrons en détail comment gérer le planning des interventions :

  • créer un rendez-vous, le modifier ou le supprimer
  • attribuer ce rendez-vous aux techniciens.

Durée : 30 mn

Inscription

Jeudi 1er avril 2021 – 14h00
La géolocalisation

Découvrez toutes les fonctionnalités de géolocalisation du logiciel.
Nous verrons également les différentes possibilités d’optimisation de vos relances et tournées.

Durée : 30 mn

Inscription

Jeudi 08 avril 2021 – 14h00
La gestion des tablettes

L’appli tablette permet d’effectuer de nombreuses actions directement en intervention (devis, factures, rendez-vous, bons d’interventions..). La synchronisation vous évite de devoir tout ressaisir au retour au bureau. Dans cette présentation, nous reviendrons en détail sur toutes ces fonctionnalités.

Durée : 30 mn

Inscription

Jeudi 15 avril 2021 – 14h00
Modèles et relances

Votre logiciel intègre une gestion de modèles de documents. Ces modèles permettent d’automatiser les courriers récurrents que vous envoyez à vos clients. Nous verrons comment les personnaliser et bien les utiliser pour gagner du temps et de l’efficacité.

Durée : 30 mn

Inscription

Jeudi 22 avril 2021 – 14h00
Paramétrage des informations de climatisation

Dans cette présentation en ligne, nous verrons comment bien paramétrer le logiciel afin d’utiliser toutes les fonctionnalités liées à la gestion des matériels de climatisation et de gestion des fluides.

Durée : 30 mn

Inscription

Jeudi 29 avril 2021 – 14h00
Remplissage du Cerfa Clim

Dans cette présentation nous reviendrons sur la gestion de vos interventions sur climatisation. Nous verrons les différentes étapes pour effectuer sur tablette la saisie du bordereau de suivi des déchets et le remplissage automatique de l’annexe 1.

Durée : 30 mn

Inscription

Jeudi 06 mai 2021 – 14h00
Gagner des marchés de chauffage / clim grâce aux appels d’offres

Vous cherchez à gagner de nouveaux clients ? Vous n’avez pas de temps pour prospecter ? Les appels d’offres sont une solution. Nous vous présentons aujourd’hui notre solution pour recevoir sans effort des marchés qui vous intéressent et créer vos candidatures rapidement.

Durée : 30 mn

Inscription

Jeudi 13 mai 2021 – 14h00
Les fonctions avancées

Petit tour d’horizon de fonctionnalités utiles mais méconnues telles que la recherche croisée (multicritères), la sauvegarde et l’exportation des données.

Durée : 30 mn

Inscription

Jeudi 20 mai 2021 – 14h00
Questions libres

Ouvrez vos micros et posez toutes vos questions !
Nous sommes là pour y répondre mais aussi pour écouter vos attentes et suggestions pour les évolutions futures du logiciel.

Durée : 30 mn

Inscription

SONDAGE :
A quel moment êtes-vous le plus disponible pour suivre nos web conférences ?

Le planning de rentrée est calé les jeudis et vendredis matin.
Mais nous pourrons le faire évoluer. Donnez-nous votre avis !

Logiciel appels d'offres

Libel Office Appels d’Offres

Gestion des candidatures marchés publics

Quels horaires préférez-vous pour participer ?

Lundi

09h0010h0011h0014h0015h0016h0017h00

Mardi

09h0010h0011h0014h0015h0016h0017h00

Mercredi

09h0010h0011h0014h0015h0016h00

Jeudi

09h0010h0011h0014h0015h0016h0017h00

Vendredi

09h0010h0011h0014h0015h00

Logiciel gestion SAV dépannages

Libel Office Entreprise

Gestion des interventions chauffage et climatisation

Quels horaires préférez-vous pour participer ?

Lundi

09h0010h0011h0014h0015h0016h0017h00

Mardi

09h0010h0011h0014h0015h0016h0017h00

Mercredi

09h0010h0011h0014h0015h0016h00

Jeudi

09h0010h0011h0014h0015h0016h0017h00

Vendredi

09h0010h0011h0014h0015h00

E-formation individuelle

Pour tous ses clients, Libel propose une formation initiale interactive à distance.

Faites venir un vrai technicien chez vous, sans déplacement !
Par une procédure très simple et sécurisée, nous établissons une connexion entre votre ordinateur et celui de votre formateur, basé à Lyon. En même temps, vous serez au téléphone pour dialoguer.

formation logiciels Libel

Expliquez vos attentes et vos interrogations en direct.

Le formateur voit votre écran et peut prendre la main pour déplacer votre souris, cliquer et saisir au clavier. Il analyse la façon dont vous utilisez le logiciel et interagit en temps réel. Il vous guide et vous fait découvrir les fonctions que vous ne connaissez pas ou mal.
Afin d’optimiser ce temps de formation, vous pourrez définir à l’avance les fonctionnalités du logiciel que vous souhaitez aborder.

Exemples de thèmes :

  • Présentation des nouveautés (15 min)
  • Prenez en main votre logiciel (15min)
  • Allez plus loin (30min à 1h)
  • Devenez un expert (3h) – Peut se répartir en plusieurs séances
  • À la carte : posez vos questions, dirigez votre formation

Sur demande de notre formateur, téléchargez l’outil correspondant à votre environnement :

Partage d’écran

Accès à distance

Windows     Mac

Assistance / SAV

assistance

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