Espace Client

Libel intervention & gestion

Liste des évolutions

Logiciel intervention et gestion chauffagiste climaticien ramoneur Libel
Plénitude v2

Version “Plénitude V2” 2609.9.14.0
Septembre 2026

Cette version apporte plusieurs évolutions majeures ainsi que de nombreuses améliorations destinées à rendre Libel Intervention & Gestion plus fiable, plus simple à utiliser et mieux adapté aux évolutions réglementaires.

Evolution majeures
  • Facturation électronique :
    un nouvel accès est disponible depuis l’accueil et l’adresse de réception des factures électroniques peut être configurée dans les paramètres comptables.
  • Gestion des règlements :
    la date de validation est désormais dissociée de la date d’encaissement. Vous pouvez saisir les règlements dans l’ordre souhaité tout en conservant des dates comptablement correctes.
  • Équipements secondaires :
    les techniciens peuvent créer un équipement secondaire directement depuis la tablette.
  • Sécurisation des e-mails :
    Libel Intervention & Gestion prend désormais en charge l’authentification OAuth2 pour l’envoi des messages.
  • Fiabilité et confort d’utilisation :
    de nombreux problèmes signalés par les clients ont été corrigés, accompagnés de plusieurs améliorations destinées à rendre l’utilisation du logiciel plus fluide et confortable.
Factures
  • Facturation électronique : un nouvel accès est disponible depuis l’accueil. L’adresse de réception des factures électroniques peut être configurée dans les paramètres comptables.
  • La gestion des familles est désormais disponible dans les lignes de facture afin de faciliter l’affectation des produits et des comptes comptables correspondants.
  • La ventilation de TVA des factures d’acompte issues d’un devis a été corrigée afin que chaque base HT corresponde bien au taux appliqué.
  • Les ajustements d’arrondi des factures d’acompte et de solde sont maintenant pris en compte sans modifier artificiellement la ventilation de TVA.
  • Lorsqu’une facture d’acompte est supprimée depuis l’historique client ou la liste des factures, le devis et la facture de solde sont automatiquement recalculés.
  • Les acomptes associés à un devis verrouillé ne peuvent plus être modifiés de manière incohérente.
  • La validation d’une facture d’un montant nul est désormais bloquée.
  • Le montant restant à régler est affiché sur les factures pour faciliter le suivi du solde dû.
  • La liste des techniciens proposée dans une facture n’affiche plus les anciens utilisateurs inactifs.
Devis
  • La gestion des familles est désormais disponible dans les lignes de devis afin de faciliter le classement des articles et l’affectation des comptes comptables.
  • Une fenêtre agrandie permet de travailler plus confortablement sur les devis volumineux et d’afficher davantage de lignes à l’écran.
  • Un devis peut maintenant être dupliqué vers un autre client, en plus de la duplication sur le client courant.
  • La recherche rapide facilite la sélection et l’insertion d’un modèle de devis.
  • La mise en page des devis comportant des images a été améliorée afin de mieux gérer les changements de page.
  • L’envoi d’un devis par e-mail ne génère plus de page blanche supplémentaire à la fin du document.
  • L’affichage du montant de l’acompte a été amélioré directement dans le devis.
  • Les annexes de devis et de facture disposent maintenant d’une barre de défilement lorsque leur contenu dépasse la zone visible.
  • La distinction entre les lignes de titre et les lignes de désignation est plus claire dans les écrans de saisie.
  • Les champs Unité ont été agrandis sur tablette afin d’afficher entièrement des valeurs telles que « pièces » ou « heures ».
  • La mise en page des devis sur tablette a été corrigée afin d’éviter le passage injustifié sur une seconde page.
  • Le format de numérotation des devis est conservé tel qu’il a été saisi dans le paramétrage.
Comptabilité
  • Gestion des règlements : la date de validation est désormais dissociée de la date d’encaissement. Vous pouvez saisir les règlements dans l’ordre souhaité tout en conservant des dates comptablement correctes.
  • Les règles d’affectation des codes comptables produit ont été reprises et sécurisées. Libel Intervention & Gestion recherche successivement le code du stock correspondant au taux de TVA, le code général du stock, le code du paramétrage correspondant à la famille et au taux de TVA, puis le code général de la famille.
  • Un taux de TVA par défaut peut être défini sur la fiche client et utilisé lors de la création de devis, de factures ou de contrats.
  • Les taux de TVA et les codes comptables déjà présents sur une ligne ne sont plus remplacés de manière incorrecte lors de la modification du prix ou de la quantité.
  • Les ajustements d’arrondi sont intégrés aux différents formats d’export comptable, avec des comptes de charge et de produit ainsi qu’un libellé paramétrables.
  • Lors de la création d’un règlement, le montant est automatiquement affecté à la facture concernée.
  • Un règlement ne peut plus être validé lorsque la somme des montants affectés est différente de son montant total.
  • Une fonction dédiée permet d’annuler un règlement en conservant un historique cohérent.
  • Lors de la création d’un avoir de facture, Libel Intervention & Gestion peut proposer la création de l’avoir de règlement correspondant.
  • Le total affiché dans la liste des règlements est correct lorsqu’une facture possède plusieurs règlements.
  • La liste des règlements affiche désormais l’ensemble des règlements correspondant aux critères sélectionnés.
  • La référence du règlement est correctement reprise dans les écrans et les traitements associés.
  • Les comptes tiers clients peuvent être générés sur une longueur constante afin de respecter le format attendu par le logiciel comptable.
  • Le comportement des comptes tiers a été fiabilisé lors de leur génération et de leur utilisation.
  • Les formats de numérotation susceptibles de produire des doublons ne peuvent plus être validés.
  • Les informations relatives à l’exercice comptable ont été complétées dans le paramétrage.
  • Les paramètres nécessaires aux codes TVA, aux familles et aux exports comptables sont maintenant conservés lors des mises à jour de Libel Intervention & Gestion.
Tablette
  • Équipements secondaires : les techniciens peuvent créer un équipement secondaire directement depuis la tablette.
  • Les équipements secondaires sont correctement repris lors de l’impression d’un contrat créé depuis la tablette.
  • Les contrats sont de nouveau récupérés lors de la mise à jour des données de la tablette.
  • Un bouton permet d’enchaîner l’envoi puis la récupération des données en une seule action.
  • La synchronisation ne se bloque plus lorsque le contenu d’une intervention contient le caractère % suivi de certains caractères.
  • Lorsqu’une intervention envoyée par la tablette n’existe plus sur le cloud, elle peut être recréée afin de poursuivre la synchronisation.
  • L’écran de purge des archives a été clarifié afin de mieux identifier les données qui seront supprimées.
  • Le nettoyage des archives ne supprime plus l’ensemble des interventions de la tablette.
  • Les rapports complets sont consultables depuis l’historique, sans être limités aux premiers mots.
  • La date de contrôle peut être saisie correctement dans les formulaires CERFA.
  • Les appareils de mesure renseignés dans les attestations sont maintenant sauvegardés.
  • Les formulaires CERFA peuvent être envoyés par e-mail depuis le bureau, y compris lorsqu’ils ont été validés sur la tablette.
  • L’affichage du champ Client dans les formulaires CERFA climatisation a été adapté pour éviter les textes tronqués.
  • L’affichage des notices a été corrigé afin de conserver leur contenu interactif.
  • Le numéro de version de Libel Intervention & Gestion est maintenant visible depuis l’accueil et l’écran de détail de la tablette.
  • Les informations légales et le copyright affichés sur la tablette ont été actualisés.
Stock
  • Une fenêtre complète permet d’ajouter un article au stock depuis un devis en renseignant directement sa famille, sa catégorie, sa sous-catégorie, sa désignation, ses prix, son coefficient et son code comptable.
  • L’import du stock intègre les codes TVA, la sous-catégorie, l’emplacement, le commentaire et l’indicateur permettant d’identifier un ouvrage.
  • L’export du stock inclut les codes TVA, la sous-catégorie, l’emplacement et le commentaire.
  • Les produits sans famille peuvent être retrouvés rapidement depuis une liste dédiée.
  • Un indicateur visuel permet d’identifier les articles dont les codes comptables produit ne sont pas renseignés.
  • Les recherches de doublons et de champs vides sont mieux expliquées grâce à l’affichage des opérateurs ! et =.
Contrats
  • Les équipements secondaires sont correctement pris en compte dans les contrats créés et imprimés depuis la tablette.
  • La reconduction tacite des contrats est correctement gérée.
  • Les renouvellements de contrats par lot reprennent le code comptable lors de la génération automatique de la facturation.
  • Les dates de fin de contrat sont correctement interprétées lors des imports.
  • La recherche des contrats à renouveler tient compte de l’ensemble des contrats actifs d’un même client.
  • L’adresse modifiée dans un contrat est reportée dans l’intervention associée, comme le code postal et la ville.
  • Après une synchronisation, l’ensemble des contrats du client est visible depuis son historique.
  • Le taux de TVA d’un contrat créé sur tablette est correctement interprété lors de son import sur le bureau.
  • Les décimales saisies dans les contrats sur tablette sont correctement conservées.
  • L’affichage du tampon et de la signature dans le paramétrage des contrats a été corrigé.
  • La fenêtre de gestion des contrats a été ajustée afin d’améliorer la lisibilité de son contenu.
  • Les tabulations et l’ordre de navigation entre les champs des contrats ont été améliorés.
  • Les listes d’années proposées dans la gestion des contrats ont été complétées.
Interventions
  • L’association d’une intervention à une fiche client est fiable lorsque plusieurs postes utilisent simultanément Libel Intervention & Gestion.
  • Lorsqu’une intervention est associée à un client, les rappels correspondants sont maintenant correctement repris.
  • La date et l’heure d’appel du client sont correctement affichées sur les bons d’intervention.
  • Les statistiques des techniciens sont de nouveau disponibles dans l’écran des statistiques.
  • Une facture peut être ouverte directement depuis l’historique des interventions d’un client.
  • La recherche avancée par adresse e-mail fonctionne correctement.
  • La recherche rapide permet désormais de retrouver un client à partir de sa régie.
  • Un complément d’adresse peut être renseigné sur la fiche client.
  • Le statut de l’occupant peut être sélectionné dans une liste comprenant notamment les valeurs Locataire, Propriétaire, Régie et Syndic.
Outils
  • L’écran de premier paramétrage affiché après l’installation a été modernisé afin de mieux accompagner la prise en main.
  • Les actions sensibles du back-office sont mieux protégées et les informations utiles ont été rétablies dans les écrans réservés au support.
  • La restauration des données a été déplacée dans le back-office afin qu’elle soit réalisée dans un cadre sécurisé.
  • Les outils d’assistance à distance fournis avec Libel Intervention & Gestion ont été actualisés.
Planning
  • Le calcul de disponibilité des techniciens a été corrigé lors de la modification de la date, de l’heure, de la durée ou de l’heure de fin d’un rendez-vous.
  • La prise de rendez-vous d’entretien exclut les entretiens pour lesquels un rendez-vous est déjà programmé.
  • Les rendez-vous se terminant à minuit sont correctement transmis à Calendar.
  • La ville et le code postal sont de nouveau visibles dans le planning.
  • Le retour à la vue Jour après la consultation d’une fiche client conserve les créneaux affichés.
  • L’affichage du planning « au plus proche » ne présente plus d’artefact visuel.
  • Les suppressions accidentelles d’interventions depuis le planning sont mieux sécurisées.

Version  “Plénitude” 2602.8.6.0  de février 2026

Tablette : 

  • Correction de la synchronisation avec le caractère % suivi de caractère hexadécimaux
  • Correction de la suppression possible des interventions entrainée par la suppression des archives
  • Aide à la saisie de la date de contrôle dans un Cerfa Climatisation
  • Aide à la saisie des appareils de mesure dans les attestations
  • Blocage de la validation d’une facture à 0€ pouvant entrainer un comportement imprévu une fois revenue sur le Bureau
  • Augmentation de la taille du champ Unité dans le devis

Bureau : 

  • Correction du report de TVA d’un contrat créé sur tablette lors du retour Bureau
  • Correction des champs de fusion lors de l’édition de plusieurs factures ou devis pour le même client le même jour
  • Remise en place des colonnes de Back Office pour faciliter les interventions SAV

Version  “Plénitude” 2511.8.5.2.  de novembre 2025

Correctifs :

  • Récupération des attestations d’intervention depuis le cloud
  • Message d’erreur lors de la navigation entre les attestations

Version “Plénitude” 2510.8.4.0
Octobre 2025

Bureau :

Nouveautés :

  • Planning :
    Nouvelle interface et options d’affichage
  • Prise de rendez-vous :
    RDV Multi-techniciens / RDV sur plusieurs jours
  • Gestion du stock :
    Nouvelle interface / Gestion des ouvrages / Mentions
  • Devis / factures :
    Ajout de documents en annexe
  • Attestations d’entretien :
    Points de contrôle supplémentaires
  • Prévisions mensuelles des visites d’entretien

Tablette :

Nouveautés :

  • Création de contrats
  • Création de rappels
  • Dupliquer une intervention

Version  “Equilibre V4” 2410.7.4.1 de novembre 2024

Correctifs :

  • Correction d’un bug pouvant entrainer la suppression de fiches clients
  • Correction d’un bug pouvant empêcher l’envoi de SMS
  • Correction du raccourci bureau sur un poste client en réseau

Version  “Equilibre V4” 2406.7.2.3 de juin 2024

Bureau :

Nouveautés :

  • Réactivation des impressions « papier » pour les devis et les factures
  • Planning : ajout d’une légende pour expliquer la couleur des créneaux (vert : technicien disponible)
  • Planning : le détail des interventions comporte une icone clim ou chauffage et la marque du matériel
  • Création d’intervention : la modification des détails de l’intervention (date, durée, technicien), dans la partie gauche, ne déclenche plus le recalcul des créneaux proposés
  • Création d’intervention : en-tête de recherche amélioré pour les modes « par distance » et « par disponibilité »
  • Création d’intervention : bouton de recherche pour les modes « par distance » et « par disponibilité » afin de ne pas déclencher de calculs inutiles à l’arrivée sur la fenêtre
  • Paramétrage : possibilité d’afficher ou cacher les mentions « acquittée », « partiellement acquittée » et « non acquittée » sur les factures

Correctifs :

  • Paramétrage : le mot de passe d’accès aux statistiques n’est plus perdu à la mise à jour
  • Planning : possibilité de consulter le contenu complet d’une cellule de planning,  amélioration des performances d’accès au détail des interventions
  • Détail intervention : amélioration des performances d’accès depuis l’historique de la fiche client
  • Devis : l’impression avec peu de lignes se fait sur une seule page
  • Règlements : correction du filtrage de la liste
  • Listes : amélioration des performances sur les filtrages

Tablette :

Nouveautés :

  • Import des interventions : amélioration du temps de synchronisation (seules les nouvelles interventions du technicien sélectionné sont importées)
  • Nouveau résumé décrivant les interventions récupérées
  • Possibilité de changer le nom du technicien qui effectue l’intervention (dans les détails de l’intervention)

Version  “Equilibre V3” 2404.7.0.3 de avril 2024

Nouveauté :

  • Lignes extensibles sur Devis et Factures (Standard, Solde et Situation)

Correctifs :

Planning :

  • Correction de la couleur des créneaux qui s’affichaient complets (en gris) dans certains cas
  • Correction de l’affichage du type de planning en réseau
  • Correction du numéro de semaine du planning
  • Ajout d’un calendrier pour naviguer plus rapidement sur le planning
  • Ajout de la possibilité de modifier un RDV (icône « i ») dans l’affichage par technicien

Synchro :

  • Amélioration de la synchro d’une intervention déjà renvoyée.
    Si une intervention a déjà été renvoyée par un autre technicien (annulation ou erreur de manipulation), lorsque l’intervention sera à nouveau renvoyée, elle sera transformée en intervention créée depuis la tablette. Côté bureau, il faudra seulement associer l’intervention au client souhaité.

Navigation :

  • Un lien vers l’accueil a été ajouté dans tous les écrans de l’application afin de faciliter la navigation

Interventions :

  • Correction d’un problème de zoom sur les photos d’interventions.

Contrats :

  • Correction d’un problème d’affichage des équipements secondaires lors de l’impression ou l’envoi par mail d’un contrat.

Déclaration de TVA :

  • Affichage d’un écran d’attente lors de l’actualisation du tableau de déclaration de TVA

Version  “Equilibre V2” 2311.5.3.0 de novembre 2023

Nouveautés :

  • Rappels de rendez-vous par SMS
  • Prise de rendez-vous par distance
  • Gestion des équipements secondaires
  • Affichage de la liste des entretiens à effectuer
  • Affichage de la liste des clients à facturer

Améliorations

  • Prise de RDV depuis le planning améliorée
  • Recherche client
  • Gestion des dépôts en banque pour les règlements
  • Gestion avancée des interventions comptant pour de l’entretien
  • Contrats extensibles
  • Gestion améliorée des fluides frigorigènes (ajout de la famille)
  • Consultation des photos d’interventions

Tablette

  • Transfert d’une intervention à un collègue
  • Consultation de l’historique

Téléchargez la présentation pdf des nouveautés :

Version  “Equilibre” 2304.4.9.1 de juin 2023

Nouveautés :

  • Intégration TrackDéchets
  • Cerfa fluide *3
  • Tampon/signature pour les contrats

Améliorations

  • Possibilité d’afficher une deuxième fenêtre pour prendre rdv sans quitter l’écran actuel
  • Rappel sur écran d’accueil : tri dans la liste des rappels par date
  • PDF cerfa clim : possibilité de sortir en 1 seul PDF la liste complète des attestations (idem facture, devis et contrat)
  • Ajout du champ de fusion [Montant Dernier Contrat] dans les modèles.
  • Ajout des champs de fusion pour le contrat en cours dans les courriers.
  • Ajout des dates de contrat sur la tablette
  • Ajout des nouvelles informations de contrat dans la recherche avancée
  • Le champ « Désignation » d’un acompte est devenu modifiable.

Corrections

  • Envoi en masse des courriers avec PJ
  • Décimales pour les exports règlement
  • Facturation contrat : correction date de début
  • Divers bugs d’affichage

Version corrective “Quiétude +” 2212.3.4.2 de décembre 2022

Amélioration :

  • Amélioration de la synchronisation des rendez-vous

Correctifs mineurs :

  • [Bureau] Correction de la génération de codes barres pour les installations en réseau
  • [Tablette] Correction du bouton « Nous contacter par mail » qui ne fonctionnait plus

Version “Quiétude +” 2211.3.3.3 de novembre 2022

Contrat :

  • Ajout d’une gestion des états de contrats.
    Les contrats ont été améliorés, il est maintenant possible de gérer des états prédéfinis pour chaque contrat.

Corrections diverses :

  • Correction d’un problème de performance concernant l’affichage du planning par technicien
  • Attestation Clim : Les appareils de mesures sont maintenant automatiquement reportés sur les attestations d’entretien climatisation
  • Correction d’un bug d’affichage concernant le nom du signataire sur l’attestation d’entretien

Version « Quiétude + »  21.2.12 d’août 2022 (Windows)

  • Planning et prise de rdv  améliorés :
    La visualisation de la prise de RDV a été améliorée en ajoutant des couleurs sur le planning : ​
    – Vert : Il reste des techniciens disponibles à ce créneau.​
    – Gris : aucun technicien disponible.​
  • Planning :
    3 modes d’affichage :
    – Par semaine​
    – Par disponibilité​
    – Par technicien​
    Possibilité de choisir un technicien en fonction de son trajet déjà programmé
    L’affichage par défaut du planning est paramétrable depuis l’écran de paramétrage société > divers
  • Attestation climatisation
    – les appareils de mesures sont reportés lors de la création d’une nouvelle attestation. ​
    la dernière valeur saisie est automatiquement remplie lors de la création d’une nouvelle attestation.
    – la référence de l’équipement est maintenant reportée dans le champ d’identification du système.
    Ces fonctionnalités sont également présentes sur la tablette.
    – Correction du champ « Nom du client ou de son représentant« 
  • Correctifs divers : ​
    – Amélioration de la performance lors de la suppression des rappels​
    – Correction d’un bug empêchant la création de contrat si la date de contrat n’était pas vidée​
    – Correction d’un bug empêchant l’envoi de mail en version réseau​​

Version « Quiétude + »  21.2.10  de juin 2022 (Windows et Mac)

Correctifs de la 21.2.9 :
  • Champs de fusion non traduits lors de l’envoi groupé de mail
  • Problème d’envoi de mail avec pièce jointe
  • Crash lors de l’import de données stock / client
Amélioration Fiche client :
  • Changement de label « Appel » en « Rappel »
  • Modification du mode de saisie pour le champ « Responsable » dans les lignes d’historique : liste déroulante modifiable

Amélioration Export client
: 
  • L’export des clients depuis la liste n’exporte désormais que les fiches clients affichées

Version « Quiétude + »  21.2.9  de mai 2022 (pour Windows)

Prime CEE :

Ajout de la gestion de la prime CEE (paramétrage, devis, factures, impressions, exports comptables).

  • La prime CEE est paramétrable depuis la partie « paramétrage » de GID.
  • Le libellé de cette prime est paramétrable.
  • Une icône « CEE » est affiché dans la liste des factures, règlements en retard, historique du client.
  • Les modèles d’impressions ont été revus afin d’intégrer la prime CEE si besoin.

Exports :
Amélioration de l’export des règlements

Factures : 

  • Modification des modèles d’impressions afin d’afficher systématiquement l’adresse de livraison (avant elle ne s’affichait que si différente de l’adresse de facturation).
  • Harmonisation de l’affichage du taux de remise dans les différentes factures.
  • Amélioration du système de filtre dans la liste des factures.
  • Correction du libellé de la fenêtre lors de la consultation d’une facture validée.
Divers :
  • Corrections diverses : champ « marge » dans le stock,  fermeture inopinée lors de l’enregistrement d’un devis sans ligne comme modèle, impression de la liste des Cerfa fluides frigorigènes…
  • Mise à jour du JRE de Java et de Libel Assistance
  • Amélioration du moteur de mise à jour (raccourcis bureau)

Version corrective 21.2.8 du 1er février 2022


Tablette :

• Résolution du problème de signature du Cerfa climatisation sur tablette (Cerfa verrouillé sans qu’il ne soit signé complètement)
• Résolution du problème de création d’intervention sur tablette (message d’erreur « doublon d’intervention »)
• Fiabilisation de l’import tablette (création d’intervention en erreur qui pouvait bloquer la synchro des autres « vraies » interventions)

Bureau :
• Ajout d’un bouton « Document divers » dans la liste des documents (chemin simplifié vers la liste des documents personnalisés)
• Mise à jour technique du lanceur

Version corrective 21.2.7 du 15 novembre 2021


ERGONOMIE

  • Correction d’affichage de certaines icônes

ATTESTATIONS

  • Correction de la puissance maximale dans le titre des attestations thermodynamiques « Système thermodynamique de 4 à 70kW » (Bureau & Tablette)
  • Correction d’un bug empêchant la récupération des signatures des attestations.

TABLETTE

  • Correction d’un bug empêchant la signature du CERFA Climatisation suite à un changement d’écran.
  • Correction de la zone de clique pour le bouton photo de la tablette

FICHE CLIENT / HISTORIQUE

  • Renommage des options « Clim » en « Thermo » dans les pop-up de création de contrat.
  • Les termes « Climatisation » ont été changés en « Thermodynamique » dans les contrats et l’historique client.
  • Correction d’un problème d’affichage dans l’historique client suite à la récupération d’un certificat de ramonage.
  • Correction d’un bug qui modifiait l’état d’une intervention sans facture en « réglée » dans l’historique client en cas de clic sur le bouton « Règlement ».

AUTRES

  • Modification du message de confirmation de Maj Auto pour le rendre moins anxiogène.
  • Correction du nom de la version dans la fenêtre « A propos ».
  • Correction de l’affichage du numéro de téléphone client dans le planning.
  • Correction d’un bug concernant l’impression d’un bon d’intervention vierge. L’impression d’un bon d’intervention n’est plus possible si le client ne possède pas d’intervention.

MAC OS

  • Compatibilité à partir de macOS 10.13 jusqu’à Catalina (macOS 10.15)
  • Puce M1 et OS Monterey : non fonctionnel

TECHNIQUE

  • Optimisation du cloud
  • Amélioration des processus d’installation et d’activation du logiciel

Version « Quiétude »  21.2.3  de septembre 2021


Mise à jour des attestations (Bureau & Tablette) :

  • Ajout de l’Attestation Thermodynamique
  • Mise à jour Attestation Biomasse
  • Mise à jour Attestation Fioul
  • Mise à jour Attestation Gaz
  • L’attestation Climatisation est remplacée par le Cerfa de suivi des fluides

Refonte graphique / ergonomie
Amélioration de l’expérience utilisateur sur  de nombreux écrans sur Bureau et Tablette dont  :
attestations, fiches client, sélection des rendez-vous…
Ajout de pictogrammes pour faciliter la lecture et la compréhension.

Corrections / améliorations : 

  • Correction de l’utilitaire de Sauvegarde
  • Impression Suivi de paiement
  • Import tablette depuis version 2018
  • Adresse de facturation depuis impression des bons d’intervention du jour
  • Envoi de contrat par mail
  • Champs de fusions des contrats
  • Export Clients

 

Version « Zenitude+ »  21.1.3 du 01/06/2021

Liste des changements :

Global
  • Divers correctifs 
  • Nouvelle identité graphique (Lucas & Friends)
  • Optimisation du volume des données utilisées pour les signatures (gain de poids) 
Paramétrage 
  • Changement des labels pour la première et deuxième activité (n’affecte pas les labels lors des impressions PDF) 
  • Pas de modification de labels sur les différents documents (ex : attestations, bon d’intervention, …)  
Cloud 
  • Changement ergonomique 
  • Accès au cloud depuis la fiche client 
  • Amélioration des temps de réponse lors d’imports / exports 
  • Refonte de la synchronisation qui prendra le temps nécessaire et ne s’arrêtera plus au bout d’un temps défini dans le paramétrage. 
 Clients 
  • Ajout du numéro de SIRET de l’entité facturée 
  • Les relances en masse et la génération de PDF groupés est désormais possible pour les contrats, les devis et les factures 
  • Mise au propre des champs de fusion 
 Facturation / devis / règlement 
  • Optimisation des temps de réponse de la vue règlement, calcul à la demande des totaux 
  • Amélioration ergonomique du système de règlements 
  • Ajout de l’export Excel / CSV pour les règlements 
Comptabilité 
  • Le code comptable client est réutilisable dans les exports comptables 
  • Ajout de l’export au format Excel et CSV 
  • Correction des exports EBP, SAGE 30/100, QUADRA 
  • Amélioration ergonomique des exports comptables 
  • Plus de possibilités de paramétrage (Possibilité de regrouper les lignes par taux de TVA / libellé produit générique) 
 Tablette 
  • Saisie d’un mot de passe par technicien possible 
  • Possibilité de créer un devis sur une intervention déjà existante sans le facturer 
  • Impossibilité de supprimer des interventions ayant une facture  
  • Nettoyage ciblé des interventions sur la vue « Liste des interventions » ou « Archives » 
  • Refonte ergonomique 

Version 2019.08.0.10 du 01/08/2019

 

Nouveau module pour frigoriste :
Paramétrage des fluides frigorigènes, détecteurs, installation de destination, de traitement et autres transporteurs.

– Edition de CERFA 15497*02 en mobilité avec :

  • Complétion automatique des informations société
  • Choix et complétion de l’équipement client
  • Calcul automatique du Tonnage équivalent CO² suivant le fluide frigorigène
  • Calcul automatique du fluide récupéré par rapport au fluide destiné au traitement et au fluide conservé pour réutilisation
  • Gestion de deux bouteilles dans un même CERFA
  • Ajout des signatures client et technicien sur l’écran
  • Incrémentation automatique des n° CERFA
  • Export en PDF, mail ou papier

– Edition d’Annexe 1 pour traiter vos fluides :

  • Complétion automatique des détenteurs en lien avec la bouteille à traiter
  • Association automatique des CERFA correspondants
  • Incrémentation automatique du numéro de vos Annexes
  • Export en PDF, mail ou papier

– Aide à la déclaration annuelle des fluides avec export en .csv

Améliorations :

  • Identification des clients par ID et implémentation de la recherche associée
  • Ajout de la configuration de deux équipements distincts pour les clients climatisation
  • Lors de l’ajout d’une adresse de facturation, mise en place d’une liste de sélection entre l’occupant et ses différents contacts
  • Lors de la sélection d’un destinataire pour un courrier, mise en place d’une liste de sélection entre l’occupant et ses différents contacts
  • Modèles de documents :  ajout des champs de fusion liés à la dernière et prochaine intervention
  • Fonction d’envoi par mail à une liste de clients
  • Dans la liste des factures, ajout du montant TTC
  • Possibilité de faire des taux de remise de 100%
  • Ajout des codes comptables par produit en fonction du taux de TVA
  • Remplacement rapide des codes comptables à modifier
  • Compatibilité des exports comptables au format SAGE 30/100
  • Bon d’intervention  : option d’impression sur 2 pages avec zone infos techniques et zone de commentaires agrandies

Refonte ergonomique :

  • Réorganisation du bandeau d’action et du paramétrage
  • Refonte de la fenêtre Assistance
  • Prise en compte des différentes tailles d’écran pour l’écran factures/devis, stock, et liste des clients.
  • Amélioration des listes de produits et fournisseurs dans les factures
  • Amélioration de l’espace de saisie dans les factures
  • Refonte des boutons d’ajout
  • Amélioration des tris par colonne
  • Meilleure balisage pour l’utilisateur lors de la création d’un rendez-vous
  • Prise en compte de la touche « entrée » lors de recherches

Corrections :

  • Correctif sur la recherche de fiches client
  • Réduction du temps de calcul des listes factures et TVA avec un calcul à la demande
  • Correctif sur l’impression des factures d’avoir et factures proformas
  • L’état des factures réglées et non réglées est maintenant calculé de manière dynamique
  • Prise en compte des décimales avec un « . »
  • Divers correctifs de label
  • Divers correctifs de performance

Version 2018.12.0.01 du 04/12/2018

  • Règlement :
    Horodatage des règlements à l’export de la liste des règlements
  • Correctifs sur le module d’installation du logiciel

Version 2018.11.0.05 du 21/11/2018

  • Nouveautés sur le planning et la prise de rendez-vous
    – Création d’un rendez-vous directement depuis le planning
    – Possibilité de gérer ses rendez-vous sur une journée
    – Visualisation de la tournée d’un technicien via googlemap
    – Géolocalisation des rendez-vous
  • Bon d’intervention : possibilité d’attacher des photos au bon d’intervention depuis la tablette

Version 2018.07.1.03 du 30/07/2018

  • Evolutions sur les exports comptables, la liste des factures et la liste des contrats
  • Correctifs sur le module de facturation

Version 2018.07.0.02 du 04/07/2018

  • Connexion :
    Possibilité de se connecter au logiciel au travers d’une mire de connexion (si besoin)
  • Correctifs sur le module de facturation

Version 2018.06.2.02 du 26/06/2018

Mise en place de fonctionnalités facilitant la gestion administrative et comptable tout en en respectant la réglementation :

  • Numérotation inaltérable des factures
  • Annulation d’une facture enregistrée au travers d’un avoir en cas d’erreur de saisie
  • Gestion des factures d’acompte et des situations de travaux
  • Gestion des règlements
  • Aide à la déclaration de TVA

Transmission des écritures comptables à des logiciels de comptabilité tiers

Version : 2017.12.0.01 du 14/12/2017

  • Correctif de la duplication des factures

Version 2017.11.0.12 du 30/11/2017

  • Devis et prise de rendez-vous sur tablette
  • Stock : Url fabricant
  • Cette version est compatible avec Mac High Sierra 10.13

Version 2017.10.0.17 du 20/10/2017

  • Facture :
    – Impression PDF en masse en mode fusionné ou séparé
    – Envoi de factures par mail en masse
    – TVA à =  0 pour les lignes de devis/factures
    – Récapitulatif des montants soumis à TVA
  • Planning
    – code couleur pour les techniciens
  • Devis
    – Récapitulatif des montants soumis à TVA
    – PDF et Mail à l’unité
    – Devis / Nomenclature
    – devis simple
    – devis détaillé
  • Contrats
    – Prix HT dans les contrats
    – Renouvellement à parti des listes
  • Stock
    – Mise à jour du stock suite à une facture du bureau ou de la tablette
  • Tablette
    – Bon d’intervention imprimable
    – Récupération de l’entête et pied de page
    – Récupération de la liste des pièces du stock
  • Nouvelle attestation Climatisation
  • Nouvelle attestation Fioul et Gaz
  • TeamViewer 12
  • Nouveau LOGO

Version 2017.04.0.10 du 27/04/2017

  • Planning :
    – Visualiser votre semaine d’intervention (impression)
    – Envoyer vos interventions sur votre planning de messagerie (outlook, gmail, etc.)
  • Facture :
    – Facturer sur la version mobile
    – Edition en masse de factures (papier, pdf, séparées, fusionnées)
  • Contrat :
    – Facture de contrat
    – Renouvellement de plusieurs contrats
  • Gestion des autres contacts (Régie, Syndic, etc.)
  • Optimisation de la synchro (bureau/mobile)

Version 2015.02 du 01/03/2015

Plus de 100 innovations dont :

  • Facturation : Possibilité de facturer au propriétaire et rdv aux locataire
  • Attestation TVA : Attestation normale et simplifiée pour la TVA applicable aux travaux dans les logements (Cerfa 13947*03 et Cerfa 13948*03)
  • Planning de rdv
  • Paramètres sociétés : 5 taux de tva paramétrables
  • Version réseau
  • Version mobile

Version 2013.09.1 du 12/09/2013

  • Amélioration de l’impression des devis et factures.
  • Amélioration de l’installation.

Version 2013.09 du 06/09/2013

  • Correction d’un décalage de ligne lors de l’export comptabilté.

Version 2013.04 du 04/04/2013

  • Correction de l’affichage des cadres sur les factures.

Version 2013.02 du 19/02/2013

  • Ajout de différentes conditions de règlement paramétrables.
  • Amélioration du système de sauvegarde..

Version 2013.01 du 07/01/2013

  • Mise à jour de l’avertissement lors de la suppression d’une intervention.
  • Ajout de l’accès aux notes de version.

Version 5.0 du 15/10/2012

  • Amélioration de l’état du contrat d’entretien affiché sur la fiche client.
  • Amélioration de l’accès aux courriers.