Espace Client
Libel intervention & gestion
Liste des évolutions


Version “Plénitude V2” 2609.9.14.0
Septembre 2026
Cette version apporte plusieurs évolutions majeures ainsi que de nombreuses améliorations destinées à rendre Libel Intervention & Gestion plus fiable, plus simple à utiliser et mieux adapté aux évolutions réglementaires.
Evolution majeures
- Facturation électronique :
un nouvel accès est disponible depuis l’accueil et l’adresse de réception des factures électroniques peut être configurée dans les paramètres comptables. - Gestion des règlements :
la date de validation est désormais dissociée de la date d’encaissement. Vous pouvez saisir les règlements dans l’ordre souhaité tout en conservant des dates comptablement correctes. - Équipements secondaires :
les techniciens peuvent créer un équipement secondaire directement depuis la tablette. - Sécurisation des e-mails :
Libel Intervention & Gestion prend désormais en charge l’authentification OAuth2 pour l’envoi des messages. - Fiabilité et confort d’utilisation :
de nombreux problèmes signalés par les clients ont été corrigés, accompagnés de plusieurs améliorations destinées à rendre l’utilisation du logiciel plus fluide et confortable.
Factures
- Facturation électronique : un nouvel accès est disponible depuis l’accueil. L’adresse de réception des factures électroniques peut être configurée dans les paramètres comptables.
- La gestion des familles est désormais disponible dans les lignes de facture afin de faciliter l’affectation des produits et des comptes comptables correspondants.
- La ventilation de TVA des factures d’acompte issues d’un devis a été corrigée afin que chaque base HT corresponde bien au taux appliqué.
- Les ajustements d’arrondi des factures d’acompte et de solde sont maintenant pris en compte sans modifier artificiellement la ventilation de TVA.
- Lorsqu’une facture d’acompte est supprimée depuis l’historique client ou la liste des factures, le devis et la facture de solde sont automatiquement recalculés.
- Les acomptes associés à un devis verrouillé ne peuvent plus être modifiés de manière incohérente.
- La validation d’une facture d’un montant nul est désormais bloquée.
- Le montant restant à régler est affiché sur les factures pour faciliter le suivi du solde dû.
- La liste des techniciens proposée dans une facture n’affiche plus les anciens utilisateurs inactifs.
Devis
- La gestion des familles est désormais disponible dans les lignes de devis afin de faciliter le classement des articles et l’affectation des comptes comptables.
- Une fenêtre agrandie permet de travailler plus confortablement sur les devis volumineux et d’afficher davantage de lignes à l’écran.
- Un devis peut maintenant être dupliqué vers un autre client, en plus de la duplication sur le client courant.
- La recherche rapide facilite la sélection et l’insertion d’un modèle de devis.
- La mise en page des devis comportant des images a été améliorée afin de mieux gérer les changements de page.
- L’envoi d’un devis par e-mail ne génère plus de page blanche supplémentaire à la fin du document.
- L’affichage du montant de l’acompte a été amélioré directement dans le devis.
- Les annexes de devis et de facture disposent maintenant d’une barre de défilement lorsque leur contenu dépasse la zone visible.
- La distinction entre les lignes de titre et les lignes de désignation est plus claire dans les écrans de saisie.
- Les champs Unité ont été agrandis sur tablette afin d’afficher entièrement des valeurs telles que « pièces » ou « heures ».
- La mise en page des devis sur tablette a été corrigée afin d’éviter le passage injustifié sur une seconde page.
- Le format de numérotation des devis est conservé tel qu’il a été saisi dans le paramétrage.
Comptabilité
- Gestion des règlements : la date de validation est désormais dissociée de la date d’encaissement. Vous pouvez saisir les règlements dans l’ordre souhaité tout en conservant des dates comptablement correctes.
- Les règles d’affectation des codes comptables produit ont été reprises et sécurisées. Libel Intervention & Gestion recherche successivement le code du stock correspondant au taux de TVA, le code général du stock, le code du paramétrage correspondant à la famille et au taux de TVA, puis le code général de la famille.
- Un taux de TVA par défaut peut être défini sur la fiche client et utilisé lors de la création de devis, de factures ou de contrats.
- Les taux de TVA et les codes comptables déjà présents sur une ligne ne sont plus remplacés de manière incorrecte lors de la modification du prix ou de la quantité.
- Les ajustements d’arrondi sont intégrés aux différents formats d’export comptable, avec des comptes de charge et de produit ainsi qu’un libellé paramétrables.
- Lors de la création d’un règlement, le montant est automatiquement affecté à la facture concernée.
- Un règlement ne peut plus être validé lorsque la somme des montants affectés est différente de son montant total.
- Une fonction dédiée permet d’annuler un règlement en conservant un historique cohérent.
- Lors de la création d’un avoir de facture, Libel Intervention & Gestion peut proposer la création de l’avoir de règlement correspondant.
- Le total affiché dans la liste des règlements est correct lorsqu’une facture possède plusieurs règlements.
- La liste des règlements affiche désormais l’ensemble des règlements correspondant aux critères sélectionnés.
- La référence du règlement est correctement reprise dans les écrans et les traitements associés.
- Les comptes tiers clients peuvent être générés sur une longueur constante afin de respecter le format attendu par le logiciel comptable.
- Le comportement des comptes tiers a été fiabilisé lors de leur génération et de leur utilisation.
- Les formats de numérotation susceptibles de produire des doublons ne peuvent plus être validés.
- Les informations relatives à l’exercice comptable ont été complétées dans le paramétrage.
- Les paramètres nécessaires aux codes TVA, aux familles et aux exports comptables sont maintenant conservés lors des mises à jour de Libel Intervention & Gestion.
Tablette
- Équipements secondaires : les techniciens peuvent créer un équipement secondaire directement depuis la tablette.
- Les équipements secondaires sont correctement repris lors de l’impression d’un contrat créé depuis la tablette.
- Les contrats sont de nouveau récupérés lors de la mise à jour des données de la tablette.
- Un bouton permet d’enchaîner l’envoi puis la récupération des données en une seule action.
- La synchronisation ne se bloque plus lorsque le contenu d’une intervention contient le caractère % suivi de certains caractères.
- Lorsqu’une intervention envoyée par la tablette n’existe plus sur le cloud, elle peut être recréée afin de poursuivre la synchronisation.
- L’écran de purge des archives a été clarifié afin de mieux identifier les données qui seront supprimées.
- Le nettoyage des archives ne supprime plus l’ensemble des interventions de la tablette.
- Les rapports complets sont consultables depuis l’historique, sans être limités aux premiers mots.
- La date de contrôle peut être saisie correctement dans les formulaires CERFA.
- Les appareils de mesure renseignés dans les attestations sont maintenant sauvegardés.
- Les formulaires CERFA peuvent être envoyés par e-mail depuis le bureau, y compris lorsqu’ils ont été validés sur la tablette.
- L’affichage du champ Client dans les formulaires CERFA climatisation a été adapté pour éviter les textes tronqués.
- L’affichage des notices a été corrigé afin de conserver leur contenu interactif.
- Le numéro de version de Libel Intervention & Gestion est maintenant visible depuis l’accueil et l’écran de détail de la tablette.
- Les informations légales et le copyright affichés sur la tablette ont été actualisés.
Stock
- Une fenêtre complète permet d’ajouter un article au stock depuis un devis en renseignant directement sa famille, sa catégorie, sa sous-catégorie, sa désignation, ses prix, son coefficient et son code comptable.
- L’import du stock intègre les codes TVA, la sous-catégorie, l’emplacement, le commentaire et l’indicateur permettant d’identifier un ouvrage.
- L’export du stock inclut les codes TVA, la sous-catégorie, l’emplacement et le commentaire.
- Les produits sans famille peuvent être retrouvés rapidement depuis une liste dédiée.
- Un indicateur visuel permet d’identifier les articles dont les codes comptables produit ne sont pas renseignés.
- Les recherches de doublons et de champs vides sont mieux expliquées grâce à l’affichage des opérateurs ! et =.
Contrats
- Les équipements secondaires sont correctement pris en compte dans les contrats créés et imprimés depuis la tablette.
- La reconduction tacite des contrats est correctement gérée.
- Les renouvellements de contrats par lot reprennent le code comptable lors de la génération automatique de la facturation.
- Les dates de fin de contrat sont correctement interprétées lors des imports.
- La recherche des contrats à renouveler tient compte de l’ensemble des contrats actifs d’un même client.
- L’adresse modifiée dans un contrat est reportée dans l’intervention associée, comme le code postal et la ville.
- Après une synchronisation, l’ensemble des contrats du client est visible depuis son historique.
- Le taux de TVA d’un contrat créé sur tablette est correctement interprété lors de son import sur le bureau.
- Les décimales saisies dans les contrats sur tablette sont correctement conservées.
- L’affichage du tampon et de la signature dans le paramétrage des contrats a été corrigé.
- La fenêtre de gestion des contrats a été ajustée afin d’améliorer la lisibilité de son contenu.
- Les tabulations et l’ordre de navigation entre les champs des contrats ont été améliorés.
- Les listes d’années proposées dans la gestion des contrats ont été complétées.
Interventions
- L’association d’une intervention à une fiche client est fiable lorsque plusieurs postes utilisent simultanément Libel Intervention & Gestion.
- Lorsqu’une intervention est associée à un client, les rappels correspondants sont maintenant correctement repris.
- La date et l’heure d’appel du client sont correctement affichées sur les bons d’intervention.
- Les statistiques des techniciens sont de nouveau disponibles dans l’écran des statistiques.
- Une facture peut être ouverte directement depuis l’historique des interventions d’un client.
- La recherche avancée par adresse e-mail fonctionne correctement.
- La recherche rapide permet désormais de retrouver un client à partir de sa régie.
- Un complément d’adresse peut être renseigné sur la fiche client.
- Le statut de l’occupant peut être sélectionné dans une liste comprenant notamment les valeurs Locataire, Propriétaire, Régie et Syndic.
Outils
- L’écran de premier paramétrage affiché après l’installation a été modernisé afin de mieux accompagner la prise en main.
- Les actions sensibles du back-office sont mieux protégées et les informations utiles ont été rétablies dans les écrans réservés au support.
- La restauration des données a été déplacée dans le back-office afin qu’elle soit réalisée dans un cadre sécurisé.
- Les outils d’assistance à distance fournis avec Libel Intervention & Gestion ont été actualisés.
Planning
- Le calcul de disponibilité des techniciens a été corrigé lors de la modification de la date, de l’heure, de la durée ou de l’heure de fin d’un rendez-vous.
- La prise de rendez-vous d’entretien exclut les entretiens pour lesquels un rendez-vous est déjà programmé.
- Les rendez-vous se terminant à minuit sont correctement transmis à Calendar.
- La ville et le code postal sont de nouveau visibles dans le planning.
- Le retour à la vue Jour après la consultation d’une fiche client conserve les créneaux affichés.
- L’affichage du planning « au plus proche » ne présente plus d’artefact visuel.
- Les suppressions accidentelles d’interventions depuis le planning sont mieux sécurisées.
Version “Plénitude” 2602.8.6.0 de février 2026
Tablette :
- Correction de la synchronisation avec le caractère % suivi de caractère hexadécimaux
- Correction de la suppression possible des interventions entrainée par la suppression des archives
- Aide à la saisie de la date de contrôle dans un Cerfa Climatisation
- Aide à la saisie des appareils de mesure dans les attestations
- Blocage de la validation d’une facture à 0€ pouvant entrainer un comportement imprévu une fois revenue sur le Bureau
- Augmentation de la taille du champ Unité dans le devis
Bureau :
- Correction du report de TVA d’un contrat créé sur tablette lors du retour Bureau
- Correction des champs de fusion lors de l’édition de plusieurs factures ou devis pour le même client le même jour
- Remise en place des colonnes de Back Office pour faciliter les interventions SAV
Version “Plénitude” 2511.8.5.2. de novembre 2025
Correctifs :
- Récupération des attestations d’intervention depuis le cloud
- Message d’erreur lors de la navigation entre les attestations

Version “Plénitude” 2510.8.4.0
Octobre 2025
Bureau :
Nouveautés :
- Planning :
Nouvelle interface et options d’affichage - Prise de rendez-vous :
RDV Multi-techniciens / RDV sur plusieurs jours - Gestion du stock :
Nouvelle interface / Gestion des ouvrages / Mentions - Devis / factures :
Ajout de documents en annexe - Attestations d’entretien :
Points de contrôle supplémentaires - Prévisions mensuelles des visites d’entretien
Tablette :
Nouveautés :
- Création de contrats
- Création de rappels
- Dupliquer une intervention
Version “Equilibre V4” 2410.7.4.1 de novembre 2024
Correctifs :
- Correction d’un bug pouvant entrainer la suppression de fiches clients
- Correction d’un bug pouvant empêcher l’envoi de SMS
- Correction du raccourci bureau sur un poste client en réseau
Version “Equilibre V4” 2406.7.2.3 de juin 2024
Bureau :
Nouveautés :
- Réactivation des impressions « papier » pour les devis et les factures
- Planning : ajout d’une légende pour expliquer la couleur des créneaux (vert : technicien disponible)
- Planning : le détail des interventions comporte une icone clim ou chauffage et la marque du matériel
- Création d’intervention : la modification des détails de l’intervention (date, durée, technicien), dans la partie gauche, ne déclenche plus le recalcul des créneaux proposés
- Création d’intervention : en-tête de recherche amélioré pour les modes « par distance » et « par disponibilité »
- Création d’intervention : bouton de recherche pour les modes « par distance » et « par disponibilité » afin de ne pas déclencher de calculs inutiles à l’arrivée sur la fenêtre
- Paramétrage : possibilité d’afficher ou cacher les mentions « acquittée », « partiellement acquittée » et « non acquittée » sur les factures
Correctifs :
- Paramétrage : le mot de passe d’accès aux statistiques n’est plus perdu à la mise à jour
- Planning : possibilité de consulter le contenu complet d’une cellule de planning, amélioration des performances d’accès au détail des interventions
- Détail intervention : amélioration des performances d’accès depuis l’historique de la fiche client
- Devis : l’impression avec peu de lignes se fait sur une seule page
- Règlements : correction du filtrage de la liste
- Listes : amélioration des performances sur les filtrages
Tablette :
Nouveautés :
- Import des interventions : amélioration du temps de synchronisation (seules les nouvelles interventions du technicien sélectionné sont importées)
- Nouveau résumé décrivant les interventions récupérées
- Possibilité de changer le nom du technicien qui effectue l’intervention (dans les détails de l’intervention)
Version “Equilibre V3” 2404.7.0.3 de avril 2024
Nouveauté :
- Lignes extensibles sur Devis et Factures (Standard, Solde et Situation)
Correctifs :
Planning :
- Correction de la couleur des créneaux qui s’affichaient complets (en gris) dans certains cas
- Correction de l’affichage du type de planning en réseau
- Correction du numéro de semaine du planning
- Ajout d’un calendrier pour naviguer plus rapidement sur le planning
- Ajout de la possibilité de modifier un RDV (icône « i ») dans l’affichage par technicien
Synchro :
- Amélioration de la synchro d’une intervention déjà renvoyée.
Si une intervention a déjà été renvoyée par un autre technicien (annulation ou erreur de manipulation), lorsque l’intervention sera à nouveau renvoyée, elle sera transformée en intervention créée depuis la tablette. Côté bureau, il faudra seulement associer l’intervention au client souhaité.
Navigation :
- Un lien vers l’accueil a été ajouté dans tous les écrans de l’application afin de faciliter la navigation
Interventions :
- Correction d’un problème de zoom sur les photos d’interventions.
Contrats :
- Correction d’un problème d’affichage des équipements secondaires lors de l’impression ou l’envoi par mail d’un contrat.
Déclaration de TVA :
- Affichage d’un écran d’attente lors de l’actualisation du tableau de déclaration de TVA
Version “Equilibre V2” 2311.5.3.0 de novembre 2023
Nouveautés :
- Rappels de rendez-vous par SMS
- Prise de rendez-vous par distance
- Gestion des équipements secondaires
- Affichage de la liste des entretiens à effectuer
- Affichage de la liste des clients à facturer
Améliorations
- Prise de RDV depuis le planning améliorée
- Recherche client
- Gestion des dépôts en banque pour les règlements
- Gestion avancée des interventions comptant pour de l’entretien
- Contrats extensibles
- Gestion améliorée des fluides frigorigènes (ajout de la famille)
- Consultation des photos d’interventions
Tablette
- Transfert d’une intervention à un collègue
- Consultation de l’historique
Téléchargez la présentation pdf des nouveautés :
Version “Equilibre” 2304.4.9.1 de juin 2023
Nouveautés :
- Intégration TrackDéchets
- Cerfa fluide *3
- Tampon/signature pour les contrats
Améliorations
- Possibilité d’afficher une deuxième fenêtre pour prendre rdv sans quitter l’écran actuel
- Rappel sur écran d’accueil : tri dans la liste des rappels par date
- PDF cerfa clim : possibilité de sortir en 1 seul PDF la liste complète des attestations (idem facture, devis et contrat)
- Ajout du champ de fusion [Montant Dernier Contrat] dans les modèles.
- Ajout des champs de fusion pour le contrat en cours dans les courriers.
- Ajout des dates de contrat sur la tablette
- Ajout des nouvelles informations de contrat dans la recherche avancée
- Le champ « Désignation » d’un acompte est devenu modifiable.
Corrections
- Envoi en masse des courriers avec PJ
- Décimales pour les exports règlement
- Facturation contrat : correction date de début
- Divers bugs d’affichage
Version corrective “Quiétude +” 2212.3.4.2 de décembre 2022
Amélioration :
- Amélioration de la synchronisation des rendez-vous
Correctifs mineurs :
- [Bureau] Correction de la génération de codes barres pour les installations en réseau
- [Tablette] Correction du bouton « Nous contacter par mail » qui ne fonctionnait plus
Version “Quiétude +” 2211.3.3.3 de novembre 2022
Contrat :
- Ajout d’une gestion des états de contrats.
Les contrats ont été améliorés, il est maintenant possible de gérer des états prédéfinis pour chaque contrat.
Corrections diverses :
- Correction d’un problème de performance concernant l’affichage du planning par technicien
- Attestation Clim : Les appareils de mesures sont maintenant automatiquement reportés sur les attestations d’entretien climatisation
- Correction d’un bug d’affichage concernant le nom du signataire sur l’attestation d’entretien
Version « Quiétude + » 21.2.12 d’août 2022 (Windows)
- Planning et prise de rdv améliorés :
La visualisation de la prise de RDV a été améliorée en ajoutant des couleurs sur le planning :
– Vert : Il reste des techniciens disponibles à ce créneau.
– Gris : aucun technicien disponible.
- Planning :
3 modes d’affichage :
– Par semaine
– Par disponibilité
– Par technicien
Possibilité de choisir un technicien en fonction de son trajet déjà programmé
L’affichage par défaut du planning est paramétrable depuis l’écran de paramétrage société > divers
- Attestation climatisation
– les appareils de mesures sont reportés lors de la création d’une nouvelle attestation.
la dernière valeur saisie est automatiquement remplie lors de la création d’une nouvelle attestation.
– la référence de l’équipement est maintenant reportée dans le champ d’identification du système.
Ces fonctionnalités sont également présentes sur la tablette.
– Correction du champ « Nom du client ou de son représentant«
- Correctifs divers :
– Amélioration de la performance lors de la suppression des rappels
– Correction d’un bug empêchant la création de contrat si la date de contrat n’était pas vidée
– Correction d’un bug empêchant l’envoi de mail en version réseau
Version « Quiétude + » 21.2.10 de juin 2022 (Windows et Mac)
- Champs de fusion non traduits lors de l’envoi groupé de mail
- Problème d’envoi de mail avec pièce jointe
- Crash lors de l’import de données stock / client
- Changement de label « Appel » en « Rappel »
- Modification du mode de saisie pour le champ « Responsable » dans les lignes d’historique : liste déroulante modifiable
Amélioration Export client :
- L’export des clients depuis la liste n’exporte désormais que les fiches clients affichées
Version « Quiétude + » 21.2.9 de mai 2022 (pour Windows)
Ajout de la gestion de la prime CEE (paramétrage, devis, factures, impressions, exports comptables).
- La prime CEE est paramétrable depuis la partie « paramétrage » de GID.
- Le libellé de cette prime est paramétrable.
- Une icône « CEE » est affiché dans la liste des factures, règlements en retard, historique du client.
- Les modèles d’impressions ont été revus afin d’intégrer la prime CEE si besoin.
Exports :
Amélioration de l’export des règlements
Factures :
- Modification des modèles d’impressions afin d’afficher systématiquement l’adresse de livraison (avant elle ne s’affichait que si différente de l’adresse de facturation).
- Harmonisation de l’affichage du taux de remise dans les différentes factures.
- Amélioration du système de filtre dans la liste des factures.
- Correction du libellé de la fenêtre lors de la consultation d’une facture validée.
- Corrections diverses : champ « marge » dans le stock, fermeture inopinée lors de l’enregistrement d’un devis sans ligne comme modèle, impression de la liste des Cerfa fluides frigorigènes…
- Mise à jour du JRE de Java et de Libel Assistance
- Amélioration du moteur de mise à jour (raccourcis bureau)
Version corrective 21.2.8 du 1er février 2022
Tablette :
• Résolution du problème de signature du Cerfa climatisation sur tablette (Cerfa verrouillé sans qu’il ne soit signé complètement)
• Résolution du problème de création d’intervention sur tablette (message d’erreur « doublon d’intervention »)
• Fiabilisation de l’import tablette (création d’intervention en erreur qui pouvait bloquer la synchro des autres « vraies » interventions)
Bureau :
• Ajout d’un bouton « Document divers » dans la liste des documents (chemin simplifié vers la liste des documents personnalisés)
• Mise à jour technique du lanceur
Version corrective 21.2.7 du 15 novembre 2021
ERGONOMIE
- Correction d’affichage de certaines icônes
ATTESTATIONS
- Correction de la puissance maximale dans le titre des attestations thermodynamiques « Système thermodynamique de 4 à 70kW » (Bureau & Tablette)
- Correction d’un bug empêchant la récupération des signatures des attestations.
TABLETTE
- Correction d’un bug empêchant la signature du CERFA Climatisation suite à un changement d’écran.
- Correction de la zone de clique pour le bouton photo de la tablette
FICHE CLIENT / HISTORIQUE
- Renommage des options « Clim » en « Thermo » dans les pop-up de création de contrat.
- Les termes « Climatisation » ont été changés en « Thermodynamique » dans les contrats et l’historique client.
- Correction d’un problème d’affichage dans l’historique client suite à la récupération d’un certificat de ramonage.
- Correction d’un bug qui modifiait l’état d’une intervention sans facture en « réglée » dans l’historique client en cas de clic sur le bouton « Règlement ».
AUTRES
- Modification du message de confirmation de Maj Auto pour le rendre moins anxiogène.
- Correction du nom de la version dans la fenêtre « A propos ».
- Correction de l’affichage du numéro de téléphone client dans le planning.
- Correction d’un bug concernant l’impression d’un bon d’intervention vierge. L’impression d’un bon d’intervention n’est plus possible si le client ne possède pas d’intervention.
MAC OS
- Compatibilité à partir de macOS 10.13 jusqu’à Catalina (macOS 10.15)
- Puce M1 et OS Monterey : non fonctionnel
TECHNIQUE
- Optimisation du cloud
- Amélioration des processus d’installation et d’activation du logiciel
Version « Quiétude » 21.2.3 de septembre 2021
Mise à jour des attestations (Bureau & Tablette) :
- Ajout de l’Attestation Thermodynamique
- Mise à jour Attestation Biomasse
- Mise à jour Attestation Fioul
- Mise à jour Attestation Gaz
- L’attestation Climatisation est remplacée par le Cerfa de suivi des fluides
Refonte graphique / ergonomie
Amélioration de l’expérience utilisateur sur de nombreux écrans sur Bureau et Tablette dont :
attestations, fiches client, sélection des rendez-vous…
Ajout de pictogrammes pour faciliter la lecture et la compréhension.
Corrections / améliorations :
- Correction de l’utilitaire de Sauvegarde
- Impression Suivi de paiement
- Import tablette depuis version 2018
- Adresse de facturation depuis impression des bons d’intervention du jour
- Envoi de contrat par mail
- Champs de fusions des contrats
- Export Clients
Version « Zenitude+ » 21.1.3 du 01/06/2021
Liste des changements :
Global
- Divers correctifs
- Nouvelle identité graphique (Lucas & Friends)
- Optimisation du volume des données utilisées pour les signatures (gain de poids)
Paramétrage
- Changement des labels pour la première et deuxième activité (n’affecte pas les labels lors des impressions PDF)
- Pas de modification de labels sur les différents documents (ex : attestations, bon d’intervention, …)
Cloud
- Changement ergonomique
- Accès au cloud depuis la fiche client
- Amélioration des temps de réponse lors d’imports / exports
- Refonte de la synchronisation qui prendra le temps nécessaire et ne s’arrêtera plus au bout d’un temps défini dans le paramétrage.
Clients
- Ajout du numéro de SIRET de l’entité facturée
- Les relances en masse et la génération de PDF groupés est désormais possible pour les contrats, les devis et les factures
- Mise au propre des champs de fusion
Facturation / devis / règlement
- Optimisation des temps de réponse de la vue règlement, calcul à la demande des totaux
- Amélioration ergonomique du système de règlements
- Ajout de l’export Excel / CSV pour les règlements
Comptabilité
- Le code comptable client est réutilisable dans les exports comptables
- Ajout de l’export au format Excel et CSV
- Correction des exports EBP, SAGE 30/100, QUADRA
- Amélioration ergonomique des exports comptables
- Plus de possibilités de paramétrage (Possibilité de regrouper les lignes par taux de TVA / libellé produit générique)
Tablette
- Saisie d’un mot de passe par technicien possible
- Possibilité de créer un devis sur une intervention déjà existante sans le facturer
- Impossibilité de supprimer des interventions ayant une facture
- Nettoyage ciblé des interventions sur la vue « Liste des interventions » ou « Archives »
- Refonte ergonomique
Version 2019.08.0.10 du 01/08/2019
Nouveau module pour frigoriste :
Paramétrage des fluides frigorigènes, détecteurs, installation de destination, de traitement et autres transporteurs.
– Edition de CERFA 15497*02 en mobilité avec :
- Complétion automatique des informations société
- Choix et complétion de l’équipement client
- Calcul automatique du Tonnage équivalent CO² suivant le fluide frigorigène
- Calcul automatique du fluide récupéré par rapport au fluide destiné au traitement et au fluide conservé pour réutilisation
- Gestion de deux bouteilles dans un même CERFA
- Ajout des signatures client et technicien sur l’écran
- Incrémentation automatique des n° CERFA
- Export en PDF, mail ou papier
– Edition d’Annexe 1 pour traiter vos fluides :
- Complétion automatique des détenteurs en lien avec la bouteille à traiter
- Association automatique des CERFA correspondants
- Incrémentation automatique du numéro de vos Annexes
- Export en PDF, mail ou papier
– Aide à la déclaration annuelle des fluides avec export en .csv
Améliorations :
- Identification des clients par ID et implémentation de la recherche associée
- Ajout de la configuration de deux équipements distincts pour les clients climatisation
- Lors de l’ajout d’une adresse de facturation, mise en place d’une liste de sélection entre l’occupant et ses différents contacts
- Lors de la sélection d’un destinataire pour un courrier, mise en place d’une liste de sélection entre l’occupant et ses différents contacts
- Modèles de documents : ajout des champs de fusion liés à la dernière et prochaine intervention
- Fonction d’envoi par mail à une liste de clients
- Dans la liste des factures, ajout du montant TTC
- Possibilité de faire des taux de remise de 100%
- Ajout des codes comptables par produit en fonction du taux de TVA
- Remplacement rapide des codes comptables à modifier
- Compatibilité des exports comptables au format SAGE 30/100
- Bon d’intervention : option d’impression sur 2 pages avec zone infos techniques et zone de commentaires agrandies
Refonte ergonomique :
- Réorganisation du bandeau d’action et du paramétrage
- Refonte de la fenêtre Assistance
- Prise en compte des différentes tailles d’écran pour l’écran factures/devis, stock, et liste des clients.
- Amélioration des listes de produits et fournisseurs dans les factures
- Amélioration de l’espace de saisie dans les factures
- Refonte des boutons d’ajout
- Amélioration des tris par colonne
- Meilleure balisage pour l’utilisateur lors de la création d’un rendez-vous
- Prise en compte de la touche « entrée » lors de recherches
Corrections :
- Correctif sur la recherche de fiches client
- Réduction du temps de calcul des listes factures et TVA avec un calcul à la demande
- Correctif sur l’impression des factures d’avoir et factures proformas
- L’état des factures réglées et non réglées est maintenant calculé de manière dynamique
- Prise en compte des décimales avec un « . »
- Divers correctifs de label
- Divers correctifs de performance
Version 2018.12.0.01 du 04/12/2018
- Règlement :
Horodatage des règlements à l’export de la liste des règlements - Correctifs sur le module d’installation du logiciel
Version 2018.11.0.05 du 21/11/2018
- Nouveautés sur le planning et la prise de rendez-vous
– Création d’un rendez-vous directement depuis le planning
– Possibilité de gérer ses rendez-vous sur une journée
– Visualisation de la tournée d’un technicien via googlemap
– Géolocalisation des rendez-vous - Bon d’intervention : possibilité d’attacher des photos au bon d’intervention depuis la tablette
Version 2018.07.1.03 du 30/07/2018
- Evolutions sur les exports comptables, la liste des factures et la liste des contrats
- Correctifs sur le module de facturation
Version 2018.07.0.02 du 04/07/2018
- Connexion :
Possibilité de se connecter au logiciel au travers d’une mire de connexion (si besoin) - Correctifs sur le module de facturation
Version 2018.06.2.02 du 26/06/2018
Mise en place de fonctionnalités facilitant la gestion administrative et comptable tout en en respectant la réglementation :
- Numérotation inaltérable des factures
- Annulation d’une facture enregistrée au travers d’un avoir en cas d’erreur de saisie
- Gestion des factures d’acompte et des situations de travaux
- Gestion des règlements
- Aide à la déclaration de TVA
Transmission des écritures comptables à des logiciels de comptabilité tiers
Version : 2017.12.0.01 du 14/12/2017
- Correctif de la duplication des factures
Version 2017.11.0.12 du 30/11/2017
- Devis et prise de rendez-vous sur tablette
- Stock : Url fabricant
- Cette version est compatible avec Mac High Sierra 10.13
Version 2017.10.0.17 du 20/10/2017
- Facture :
– Impression PDF en masse en mode fusionné ou séparé
– Envoi de factures par mail en masse
– TVA à = 0 pour les lignes de devis/factures
– Récapitulatif des montants soumis à TVA - Planning
– code couleur pour les techniciens - Devis
– Récapitulatif des montants soumis à TVA
– PDF et Mail à l’unité
– Devis / Nomenclature
– devis simple
– devis détaillé - Contrats
– Prix HT dans les contrats
– Renouvellement à parti des listes - Stock
– Mise à jour du stock suite à une facture du bureau ou de la tablette - Tablette
– Bon d’intervention imprimable
– Récupération de l’entête et pied de page
– Récupération de la liste des pièces du stock - Nouvelle attestation Climatisation
- Nouvelle attestation Fioul et Gaz
- TeamViewer 12
- Nouveau LOGO
Version 2017.04.0.10 du 27/04/2017
- Planning :
– Visualiser votre semaine d’intervention (impression)
– Envoyer vos interventions sur votre planning de messagerie (outlook, gmail, etc.) - Facture :
– Facturer sur la version mobile
– Edition en masse de factures (papier, pdf, séparées, fusionnées) - Contrat :
– Facture de contrat
– Renouvellement de plusieurs contrats - Gestion des autres contacts (Régie, Syndic, etc.)
- Optimisation de la synchro (bureau/mobile)
Version 2015.02 du 01/03/2015
Plus de 100 innovations dont :
- Facturation : Possibilité de facturer au propriétaire et rdv aux locataire
- Attestation TVA : Attestation normale et simplifiée pour la TVA applicable aux travaux dans les logements (Cerfa 13947*03 et Cerfa 13948*03)
- Planning de rdv
- Paramètres sociétés : 5 taux de tva paramétrables
- Version réseau
- Version mobile
Version 2013.09.1 du 12/09/2013
- Amélioration de l’impression des devis et factures.
- Amélioration de l’installation.
Version 2013.09 du 06/09/2013
- Correction d’un décalage de ligne lors de l’export comptabilté.
Version 2013.04 du 04/04/2013
- Correction de l’affichage des cadres sur les factures.
Version 2013.02 du 19/02/2013
- Ajout de différentes conditions de règlement paramétrables.
- Amélioration du système de sauvegarde..
Version 2013.01 du 07/01/2013
- Mise à jour de l’avertissement lors de la suppression d’une intervention.
- Ajout de l’accès aux notes de version.
Version 5.0 du 15/10/2012
- Amélioration de l’état du contrat d’entretien affiché sur la fiche client.
- Amélioration de l’accès aux courriers.
